Política de Privacidade da Brab

Última atualização: 15 de janeiro de 2024

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Fornecidas Diretamente

Quando você se registra na Brab, coletamos as seguintes informações pessoais:

• Nome completo e data de nascimento
• Endereço de e-mail e número de telefone
• Endereço residencial completo
• Documentos de identificação (CPF, RG)
• Informações de pagamento e conta bancária
• Preferências de jogos e configurações de conta

1.2 Informações Coletadas Automaticamente

Durante o uso da plataforma Brab, coletamos automaticamente:

• Endereço IP e localização geográfica aproximada
• Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional
• Histórico de navegação e atividades na plataforma
• Dados de desempenho e estatísticas de jogos
• Cookies e tecnologias similares de rastreamento
• Logs de transações e movimentações financeiras

2. Como Utilizamos suas Informações

A Brab utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos:

2.1 Operação da Plataforma

• Criar e gerenciar sua conta de usuário
• Processar transações financeiras e pagamentos
• Oferecer suporte técnico e atendimento ao cliente
• Garantir a segurança e integridade da plataforma
• Detectar e prevenir fraudes ou atividades suspeitas

2.2 Comunicação e Marketing

• Enviar notificações sobre sua conta e atividades
• Compartilhar promoções, bônus e ofertas especiais
• Enviar newsletters e conteúdo educativo sobre jogos
• Realizar pesquisas de satisfação e feedback

2.3 Melhoria dos Serviços

• Analisar padrões de uso para otimizar a experiência
• Desenvolver novos jogos e funcionalidades
• Personalizar conteúdo e recomendações
• Realizar análises estatísticas e de desempenho

3. Compartilhamento de Informações

A Brab não vende suas informações pessoais a terceiros. No entanto, podemos compartilhar dados em situações específicas:

3.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos informações com parceiros confiáveis que nos ajudam a operar a plataforma Brab:

• Processadores de pagamento e instituições financeiras
• Provedores de serviços de tecnologia e hospedagem
• Empresas de análise de dados e segurança
• Fornecedores de jogos e software especializado

3.2 Obrigações Legais

Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei ou autoridades competentes:

• Cumprimento de ordens judiciais ou mandados
• Investigações criminais ou administrativas
• Prevenção de lavagem de dinheiro e crimes financeiros
• Proteção dos direitos e segurança da Brab e usuários

4. Segurança e Proteção de Dados

A Brab implementa medidas rigorosas de segurança para proteger suas informações:

4.1 Medidas Técnicas

• Criptografia SSL/TLS para todas as transmissões de dados
• Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão
• Armazenamento seguro em servidores protegidos
• Backup regular e sistemas de recuperação de dados
• Autenticação multi-fator para contas sensíveis

4.2 Medidas Organizacionais

• Acesso restrito às informações pessoais por funcionários autorizados
• Treinamento regular em segurança de dados e privacidade
• Contratos de confidencialidade com todos os parceiros
• Auditoria regular dos sistemas de segurança

5. Seus Direitos de Privacidade

Como usuário da Brab, você possui diversos direitos relacionados às suas informações pessoais:

5.1 Direitos de Acesso e Controle

• Acesso: Solicitar uma cópia de todas as informações que temos sobre você
• Correção: Atualizar ou corrigir informações imprecisas em sua conta
• Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais da plataforma
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado e legível

5.2 Direitos de Privacidade

• Opt-out: Cancelar o recebimento de comunicações promocionais
• Limitação: Solicitar a restrição do processamento de seus dados
• Objeção: Se opor ao uso de seus dados para fins específicos
• Consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A Brab utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência:

6.1 Tipos de Cookies

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
• Cookies de Performance: Coletam informações sobre como você usa o site
• Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências e configurações
• Cookies de Marketing: Utilizados para personalizar anúncios e ofertas

6.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador ou das configurações de privacidade em sua conta Brab. Note que desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma.

7. Retenção de Dados

A Brab mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política:

• Contas Ativas: Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa
• Obrigações Legais: Alguns dados podem ser mantidos por períodos exigidos por lei
• Histórico de Transações: Registros financeiros são mantidos conforme regulamentações
• Dados de Segurança: Logs de segurança podem ser mantidos por até 2 anos

8. Transferência Internacional de Dados

Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Quando transferimos dados internacionalmente, garantimos proteções adequadas através de:

• Contratos com cláusulas de proteção de dados
• Certificações de adequação de proteção
• Salvaguardas técnicas e organizacionais apropriadas

9. Privacidade de Menores

A Brab é destinada exclusivamente a usuários maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.

10. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Notificaremos sobre mudanças significativas através de:

• Notificação em sua conta na plataforma Brab
• E-mail para o endereço registrado em sua conta
• Aviso destacado em nosso site principal

11. Entre em Contato Conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos de privacidade, entre em contato conosco:

• E-mail: privacidade@brabbrab.com
• Suporte: suporte@brabbrab.com
• Telefone: 0800-XXX-XXXX (disponível 24h)

Ao utilizar a plataforma Brab, você reconhece que leu, compreendeu e concorda com os termos desta Política de Privacidade. Agradecemos por escolher a Brab como sua plataforma de entretenimento digital preferida no Brasil.