Última atualização: Janeiro de 2024

Estes termos e condições regem o uso da plataforma brab e todos os serviços oferecidos. Ao acessar e utilizar nossa plataforma, você aceita integralmente estes termos.

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta na plataforma brab, você confirma que leu, compreendeu e concorda em cumprir todos os termos e condições estabelecidos neste documento. Caso não concorde com qualquer disposição, você não deve utilizar nossos serviços.

A brab se reserva o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo que as alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação. É responsabilidade do usuário verificar periodicamente as atualizações destes termos.

2. Elegibilidade e Registro

2.1 Idade Mínima

Para utilizar a plataforma brab, você deve ter pelo menos 18 anos de idade ou a maioridade legal em sua jurisdição. A brab não permite a participação de menores de idade em nenhum de seus serviços.

2.2 Processo de Registro

Durante o registro na brab, você deve fornecer informações verdadeiras, precisas e completas. É sua responsabilidade manter essas informações atualizadas. Informações falsas ou enganosas podem resultar no encerramento imediato de sua conta.

Cada usuário pode manter apenas uma conta na plataforma brab. Contas duplicadas serão fechadas sem aviso prévio, e todos os saldos poderão ser confiscados.

3. Uso da Plataforma

3.1 Jogos Disponíveis

A brab oferece uma variedade de jogos de entretenimento, incluindo mas não limitado ao Hip Hop Panda, Judô, 3-Hand Casino Hold'em, Ludo Quick e Dragon Fishing II. Todos os jogos são regidos por suas próprias regras específicas, disponíveis na seção de ajuda de cada jogo.

3.2 Responsabilidades do Usuário

Ao utilizar a plataforma brab, você concorda em:

  • Usar os serviços apenas para entretenimento pessoal
  • Não compartilhar suas credenciais de login com terceiros
  • Não utilizar software automatizado ou bots
  • Não tentar hackear, comprometer ou danificar a plataforma brab
  • Respeitar outros usuários e manter um comportamento adequado

4. Transações Financeiras

4.1 Depósitos

A brab aceita diversos métodos de pagamento para depósitos. Todos os depósitos estão sujeitos à verificação de segurança e podem levar até 24 horas para serem processados. Não cobramos taxas adicionais pelos depósitos, mas seu provedor de pagamento pode aplicar suas próprias taxas.

4.2 Saques

Os saques na brab são processados em até 3 dias úteis após a aprovação. Você deve ter verificado sua identidade e cumprido todos os requisitos de verificação antes de solicitar um saque. A brab se reserva o direito de solicitar documentação adicional quando necessário.

4.3 Limites de Transação

A plataforma brab estabelece limites mínimos e máximos para depósitos e saques. Estes limites podem variar conforme o método de pagamento escolhido e o status da conta do usuário.

5. Política de Jogo Responsável

A brab está comprometida em promover o jogo responsável entre todos os usuários. Oferecemos ferramentas de autocontrole, incluindo limites de depósito, limites de tempo de jogo e opções de autoexclusão.

Reconhecemos que o jogo pode se tornar problemático para algumas pessoas. Se você acredita que está desenvolvendo um problema com jogos, recomendamos que procure ajuda profissional e utilize nossas ferramentas de jogo responsável.

Importante: Se você está enfrentando problemas relacionados ao jogo, entre em contato com organizações especializadas em ajuda ao jogador problemático. A brab oferece suporte completo nessas situações.

6. Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos da plataforma brab, incluindo mas não limitado a logos, gráficos, textos, software, jogos e interface, são propriedade da brab ou de seus licenciadores e estão protegidos por leis de propriedade intelectual.

Você não tem permissão para reproduzir, distribuir, modificar ou criar obras derivadas de qualquer conteúdo da brab sem autorização expressa por escrito.

7. Privacidade e Proteção de Dados

A brab leva a sério a privacidade de seus usuários. Coletamos e processamos dados pessoais conforme descrito em nossa Política de Privacidade. Utilizamos tecnologia de criptografia avançada para proteger todas as informações dos usuários.

Nunca compartilhamos informações pessoais dos usuários com terceiros, exceto quando exigido por lei ou para processamento de pagamentos através de nossos provedores de pagamento confiáveis.

8. Suspensão e Encerramento de Contas

8.1 Violação dos Termos

A brab se reserva o direito de suspender ou encerrar contas de usuários que violem estes termos e condições. Isso inclui, mas não se limita a:

  1. Fornecimento de informações falsas durante o registro
  2. Tentativas de fraude ou atividades suspeitas
  3. Uso de software não autorizado
  4. Comportamento abusivo ou inadequado
  5. Violação das leis aplicáveis

8.2 Encerramento Voluntário

Os usuários podem solicitar o encerramento de suas contas a qualquer momento entrando em contato com nosso suporte ao cliente. Após o encerramento, o acesso à conta será permanentemente removido.

9. Limitação de Responsabilidade

A plataforma brab fornece seus serviços "como estão" e não oferece garantias de qualquer tipo. Não somos responsáveis por perdas indiretas, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso de nossos serviços.

Nossa responsabilidade máxima em qualquer circunstância não excederá o valor total depositado em sua conta nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação.

10. Resolução de Disputas

Encorajamos os usuários a entrarem em contato com nosso atendimento ao cliente para resolver qualquer questão ou disputa. Nossa equipe está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para ajudar a resolver problemas de forma rápida e satisfatória.

Caso não seja possível resolver uma disputa através de nosso atendimento ao cliente, a questão será submetida à arbitragem conforme as leis brasileiras aplicáveis.

11. Compliance e Regulamentações

A brab opera em conformidade com todas as leis e regulamentações aplicáveis no Brasil. Cooperamos integralmente com autoridades reguladoras e cumprimos todas as obrigações legais relacionadas à prevenção de lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo.

Implementamos procedimentos rigorosos de KYC (Know Your Customer) e monitoramento contínuo de transações para garantir a integridade de nossa plataforma.

12. Comunicações

A brab pode enviar comunicações relacionadas à conta, promoções e atualizações de serviços através de email, SMS ou notificações push. Você pode optar por não receber comunicações promocionais a qualquer momento através das configurações de sua conta.

Comunicações importantes relacionadas à segurança da conta e alterações nos termos não podem ser desabilitadas.

13. Disposições Finais

Estes termos e condições constituem o acordo completo entre você e a brab em relação ao uso de nossos serviços. Se qualquer disposição destes termos for considerada inválida, as demais disposições permanecerão em pleno vigor.

A falha da brab em exercer qualquer direito sob estes termos não constituirá uma renúncia a esse direito. Estes termos são regidos pelas leis do Brasil.

Informações de Contato

Para questões relacionadas a estes termos e condições, entre em contato conosco através do email: suporte@brabbrab.com

Nossa equipe de suporte está disponível 24/7 para esclarecer dúvidas e fornecer assistência sobre estes termos.

Ao continuar utilizando a plataforma brab, você confirma que leu, compreendeu e aceita todos os termos e condições estabelecidos neste documento. Agradecemos por escolher a brab como sua plataforma de entretenimento digital preferida no Brasil.